害资讯流下架的那些问题
发布时间：2018-10-13 15:52:05 所属栏目：策划 来源：三节课
导读：晋江门户网（http://www.ijinjiang.cn）认为其实在锤子科技论坛中相关子弹短信的板块里，锤友们一直质疑声不绝，都在说为什么子弹短信一定要包含资讯，其实资讯是一个非常没用的设定。具体来说，没用在哪里呢？而我们知道，微信公众号的评论区非常丰富和活
 晋江门户网（http://www.ijinjiang.cn）认为其实在锤子科技论坛中相关子弹短信的板块里，锤友们一直质疑声不绝，都在说为什么子弹短信一定要包含资讯，其实资讯是一个非常没用的设定。
具体来说，没用在哪里呢？
而我们知道，微信公众号的评论区非常丰富和活跃，但是只能在微信客户端里看到。
所以我如果在子弹短信里看到一篇文章，觉得我有话要说，我的下意识的动作并不是把它分享给子弹好友，而是点击原文，将文章分享到微信，然后在“文件传输助手”里面点开文章看评论区。
一方面，这是因为我的子弹好友基本跟我一样都走光了，只是等软件出了事再过来观光。就在官方论坛当中，也有人说现在子弹短信已经变成了“坟场”。
另外一方面，因为我不能直接在文章底下评论，所以这个交互是不自然的，就算假设我有很多活跃的子弹好友，但没有文章评论区，没有“子弹朋友圈”，也一样很反直觉。
——倒不是说所有 IM 都得有个朋友圈，子弹短信把原本应该是朋友圈的位置留给了“收藏流”，这部分如果能跟朋友互动的话也不错。
问题的关键是在这个位置上该有的交互没有，让我不爽。
资讯流引发的另外一个问题是它太不稳定了，锤子本身没有强内容运营团队，拆出来的快如科技就更是自顾不暇，上架之后几个星期内连续遭遇了合作伙伴的一换再换。
最早的两大合作伙伴是今日头条和腾讯新闻，经过腾讯方面公开质疑之后，子弹短信撤下了腾讯新闻，但是今日头条也不见了，不禁让人怀疑它实际上没真的去跟两家谈过合作，而是拿来主义，先斩后奏的。
今天我实测发现，现在的资讯流是由锤子自己的“锤子阅读”和网易新闻来提供。
选择网易也很顺理成章，因为子弹短信的核心的 IM 引擎就是由网易云信来提供支持的，所以这下应该是不会有翻脸之虞了。
但是我还是不太懂，为什么需要将两个不同的新闻源放在最顶端的标签页来切换。这种切换对于最终读者来说毫无意义。
随着网易新闻源惹到子弹短信 App 下架，这种麻烦大于好处的交易，也不知道还能不能继续下去。
还剩下一个锤子自己的“锤子阅读”。我在曾经用 T1 的时候就用过，当时它是一个很反映老罗精神洁癖的应用，其中的频道分类，新闻源选择，版权维护都是做得很到位的，但代价就是新闻不多，不及时。要加上真正够全的网易新闻呢，又出了事。
如果最后变成锤子阅读长期嵌入子弹短信，那么单机版锤子阅读 App 的命运又将如何？它也没多少人用，那要不要合并了呢？
用更大的问题来掩盖原来的小问题
就像这样，在子弹短信的开发过程当中，逐渐的浮现出一个又一个的逻辑矛盾。然而开发团队采取的措施，却是用新的、更大的问题，来掩盖或者是弥补原来的问题。例如爱范儿做过一个采访，现在再回头看会让人觉得匪夷所思。
我的同事对于「语音能够显著提升效率」这点产生了强烈质疑，认为文字是深思熟虑之后的表达，而语音则会充斥了大量停顿和杂讯的无用信息。
关于这点，郝浠杰（快如科技联合创始人）是这样回应的：
“对，语音可能并不是特别多思考之后的东西，所以我们之后会做一个类似「断点续传」的功能，如果你觉得没想好接下来的话怎么说，没关系，只要想好之后再继续说就可以了。”
的确，我个人使用语音的经验，确实是说一段话之后要停顿一会儿。但是我这么做是在我写文章的时候，需要长篇大论的时候。这又和子弹短信一开始自称的那种用于群发、快速的决断，像对讲机一样说话的环境不相符。
而且这种基于语音的能力显然是经过训练才能得来的。大多数人都习惯了只有在打字的时候，才能够整理自己的思维，那么语音对他们就是不合适的。
如果这个功能不合我的胃口，反正子弹短信也有键盘，我不用语音就得了。但是上面这位产品创始人在回答问题的时候，所表现出来的产品设计思路却足以让人警惕：如果我们发现某个功能有问题，就开发一个新的功能来解决这个问题。
这是万万要不得的。
甚至这就像是当你要圆谎的时候，需要用一个更大的谎言，来覆盖现有的谎言。如果你发现现有的功能，乃至产品逻辑出了问题，先停下手头的工作，站在当下的基础上来解决这个问题，或者给出更好的方案才是正经的，而不是急于反驳。
不过，从子弹短信“快如子弹”的融资进度，媒体曝光，下载量像过山车一样高开低走的诸多情况看来，开发团队现在没有时间，也没有耐心去仔细的构想产品逻辑到底有没有问题。
所以，就算有很多粉丝都已经提出了“资讯流”是一个完全不知所谓的功能，建议把它去掉，或者至少做更多的调整和打磨，子弹短信团队也只是耐心的在官方微博以及论坛帖子下面回复说：
“感谢您的建议，我会反馈到产品部门，他们会综合考虑，再次感谢您对我们的帮助与支持。”
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