郎永淳“转身”谈创业,对话云集微店CEO肖尚略
昨日,在资深科技媒体36氪主办的WISE2016独角兽大会的时代峰会上,大家熟悉的“国脸”郎永淳如约出现在主持台上。依然是那熟悉的平头、依然是那熟悉的声音、依然是那熟悉的金边眼镜……虽然身份依然是主持人,但脱下《新闻联播》主持人的外衣,郎永淳已完成华丽转身,目前的身份是找钢网高级副总裁,胖猫创投合伙人。 在此次大会中,郎永淳和无用享乐创始人郑林晚女士一起,与云集微店创始人肖尚略带来了一场“创业三人行”的圆桌对话。这位看似温和儒雅的主持人,却在对话环节中提出了相当专业且略显尖锐的问题,和肖尚略就社交电商行业进行了深度探讨。 很多人和主持人一样,都还不太能理解在朋友圈卖货的商业模式。 “不止是朋友圈,自媒体、线下渠道,都会有。”肖商略解释,可以将云集微店理解为是品牌方的流量众包、零售众包平台。肖尚略表示:如今的电商绝大部分流量来自于几家垄断性电商平台,但在新的移动互联网流量环境下,社交流量50倍、甚至100倍得大过搜索流量,但这些流量还并没有被很好地商业化。当流量越来越贵的时候,云集微店希望帮助品牌获得更精准、更低成本的社交流量。 以下为“创业三人行“云集微店访谈实录 郎永淳:做社交电商的应该不止你一家,我也听别人评价说,这是叫好不叫座的生意,你怎么看? 肖尚略:从我的角度来看,今天传统的搜索电商,已经带来了很多与用户价值背离的事。举例来说,我们今天通过搜索平台获得的大量商品,是被搜索营销工具过度干预了的。我们很多搜索商品,其实并不是我们想要的。另外,因为搜索流量相对比较有限,在PC上可能就是两页、两屏,在手机上是下滑60秒。所以,今天的搜索电商,对于品牌商来说,已经变成了一个更加垄断的商业地产。 我们说,线下是一个分布式的商业地产,它的成本很高。但是,今天大家有没有发现,线上是更加垄断的商业地产?这个商业地产形成以后,它的整个商业模式确定了,进行全天候不断的价格竞争。所以对品牌来说,也带来了很大的困扰。 优秀的内容、优秀的商品,需要相对更加精准的流量。但恰恰我们今天去看,熟人的口碑是最好的媒体、渠道。对品牌方来说,是一个能够获得更加大规模精准销售流量的地方。 所以,短时间来看,确实叫好不叫座,但这是阶段性的问题。我们用18个月时间,实现了将近500倍的增长,从第一个月的60万左右,到现在将近实现了500倍的增长。可见如果有更多这样的平台,能够提供有效的解决方案,这个领域会有巨大的机会。对品牌来说是这样,对于消费者来说也是这样。 郎永淳:消费升级肯定是未来的趋势,你觉得在消费升级的大趋势下,你们能够为品牌方,能够为你的这些加盟80万店主,能够创造什么样的价值? 肖尚略:消费升级,首先是要从商品端开始。因为用户需求发生变化了。刚才前面的连长说了,很多可买可不买的需求,现在规模成长得非常快,这就不是刚需了。 郎永淳:可买可不买,不就是浪费吗?干嘛要买? 肖尚略:对。但我们知道,很多服装就是在浪费,很多手机的更换也是在浪费。可买可不买的需求增长非常快,不是说刚需一定要买的。你会发现,这种需求没办法用搜索满足他。所以他们就会强调要做细分人群的产品,这些产品就要找到精准的媒介。所以,在消费升级的状况下,精准媒介的获得、精准渠道的获得,对品牌来说是个非常大的挑战。但搜索平台又不能解决这个问题,搜索平台上我们发现都在强调:万能、多快好省。 云集提供的价值点在于: 其一,帮助消费品产业升级、供给侧改革,其实我们是可以做出我们的贡献的,因为我们有底线、有原则,绝大部分的商品我们不去碰,也不去引进它。 其二,我们又能够通过社会化的精准媒介,社会化众包渠道,帮助消费者带来更加放心的、优质的、物美价优的商品。 郎永淳:500倍增长是可喜的成绩,但我们做企业也知道,这其实是很大的挑战,这会对组织的架构,对人才的储备,对资金,各个方面,都会带来很大的挑战。在发展的过程中,遇到了哪些困难? 肖尚略:整体来说就像您刚才说的,一个快速成长的渠道、平台,面对的内部人才获取,内部的管理,以及用户的获取,以及那些供应链的获取,其实每一块都是非常大的挑战。确实是这样,你会发现,我们今天的移动互联网,包括共享经济,它其实带来的就是一种新的协作方式。这些东西都得我自己来做,这些东西都是需要自己投资去开发的。 不过我们已经有很好的协作机会。举例来说,电商是信息流、物流和资金流的优化提升。物流,前面菜鸟的副总裁也说了,物流已经有社会化的物流了,甚至最后一公里也有达达、点我达等等的服务商产生了。 在电商特别重的仓储物流这块,我们引入了全世界最好的合作伙伴,像顺丰、亚马逊、心仪,这个领域的高质量服务商,帮我们提供这些服务。在服务端,我们今天差不多70%的后端售后服务,也是和专业的第三方合作。 郑林晚:肖总是一个连续创业者,也做过自有品牌,从自有品牌到现在做平台。您在创业过程中有什么心得体会能够跟我们分享? 肖尚略:创造价值是以终为始的,其它的就是享受过程,起起落落都是非常正常的事儿。 郑林晚:把当成一种生活方式来享受它。 郎永淳:对,保持战斗,继续前行! 声明:本文仅为传递更多网络信息,不代表站长之家观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。 广告(编辑:武汉站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |