企业微信会话存档性能第三方
发布时间：2022-02-19 22:18:09 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：企业微信会话存档功能是保存聊天记录。公司管理人员可以随时查看企业微信的聊天记录，没有时间限制。最重要的是，删除的聊天记录和撤回的聊天信息都将被保存。 企业微信最初的定位只是移动办公软件，但在这个领域已经有了大量的阿里钉钉。腾讯企业微信要想
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企业微信会话存档功能是保存聊天记录。公司管理人员可以随时查看企业微信的聊天记录，没有时间限制。最重要的是，删除的聊天记录和撤回的聊天信息都将被保存。 企业微信最初的定位只是移动办公软件，但在这个领域已经有了大量的阿里钉钉。腾讯企业微信要想突破，必须更新更多满足企业需求的服务。 企业微信会话存档是什么? 许多小伙伴可能不知道什么是会话存档，其实最简单的理解就是保存聊天记录。 企微SCRM表示这个功能和QQ的聊天漫游很像，但不同的是QQ聊天记录只有登录注册账号才可以漫游查看，无法共享，而且文件和图片期限很短，过期就不能下载。 企业微信中与客户的聊天记录可供公司管理人员随时查看，没有时间限制，最重要的一点是，无论是删除的聊天记录还是撤回的聊天消息都会被保存下来。 更具体一点，会话存档就是公司管理者可以随时查看职员和顾客交流中，发出的任意一条消息。 需要明确的是，在保留会话存档之前，会征得客户的同意。当事人必须知道此事，不能保留企业内部员工之间的聊天信息。 企业微信会话存档有什么用，为什么需要会话存档? 从规范化管理来看 许多行业都会有客户服务职位，并且客户服务的标准化管理一直是让人头痛的问题，比如很多公司都有礼貌用语，但客服是否违规，管理者无法查看。 如果使用会话存档，管理者可以随时调看聊天内容，而且客服撤回或者删除的消息都会保留，以此可以督促客服规范化。 （编辑：武汉站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
