雷军真秀：清华讲述小米的9年创新奇迹

接着问题是什么呢？我们只挣一两个点，我们怎么能够找到这个星球上最优秀的人，我们怎么能够有足够研发投资，甚至有足够外部投资帮助我们渡过难关。这个事情很难吧，因为利润很少，你很容易经营不好就破产了。我提出来“铁人三项”，实际上我们既做硬件，也做软件，也做互联网，也做服务，我们得垂直整合，在你看不到，在你没有意识到的地方我们也要认真经营，所以我们采用了互联网模式来做实体经济。

我研究过Costco的利润，这么低的毛利基本上不可能挣钱，最高毛利不超过14%，综合毛利在7%到8%，它居然不亏钱，我就琢磨怎么挣钱，第一个挣钱，它开始收会员费，后来开始推广Costco信用卡，因为美国信用卡扣2到3个点，所以它实际上是早期互联网+的模型。

我们去年互联网服务收入到了160亿，同比增长61.2%，这基本上就是我们的利润来源，前年是99亿，去年160亿，互联网服务的增长还是非常快。

总结下我的观点：性价比不是战术，性价比是一种价值观，性价比是一种商业模式，性价比是一种核心能力，背后是对效率的极致追求和死磕自己的决心。

这里面含有两条重要的内涵：第一条，极致的效率；第二条，严于律己死磕自己。

03.小米的未来：手机+AIoT

对于小米，未来就是5G的春天，因为所有人的手机都要换5G。我更看好是5G+AI+IoT，我认为这是下一代超级互联网，能够把所有的东西连起来。小米五年多前开始做物联网，现在做到世界第一了，但是这个领域会继续加速。去年年底小米定了未来十年战略是手机+AIoT双引擎，我们承诺在未来五年里面投资100个亿在AIoT。

我在过去9年在管理上也做了很多大胆的尝试。我们叫去title（职位）；去KPI（关键业绩指标）；去管理。我有这些做法是因为我管公司20年以后想试一下，有没有真正高效的管理。我发现管理是一个悖论，管理就是控制风险，意味着不出现最坏的结果不翻船，但是也不保证出现最好的结果。

十年前我就在想，有没有比大家传统意义上理解的管理更好的管理？后来我想明白了，更好的管理就是不管理。不管理比管理难很多，核心是找一帮优秀的人，找一帮不需要管理的人，塑造共同的愿景和目标，给足够激励就行了。什么样的人不需要管理？要有强大责任心、强大的自我驱动力，强大的梦想和抱负，心甘情愿每天12点下班，不用老板看着。我们小米刚开始就是这样的，我们找了一群非常热忱的人来做，这个模式干了八年以后，取得了巨大成功之后，我们还是需要很冷静地看待，它的问题是你怎么保证2万3千人都这样，他们散布在全球80多个国家，所以我们怎么能够继承发扬小米创业时候的优良特点，结合今天传统通用流程管理，怎么相结合，同时要小心过度管理。

所以，我们又在摸索小米在第二个阶段创业的时候管理模式，干了很多事情：

　　1、聚焦技术创新。

　　2、强化总部管理职能，设立组织部和参谋部。

　　3、梳理业务，提拔年轻干部。

我在内部讲过，其实流程和规范有一点像练剑，手中有剑，我们怎么练到手中无剑心中有剑，怎么升华到无剑无我的阶段，这是武功最高的境界。在初期的时候，我们公司也很少有会议，基本上不怎么开会，这样干了很多年，现在在一步一步导入管理，因为实验完了以后，管一两千人没有问题，到几万人的话，还是需要怎么结合传统管理经验，我们现在正在探索的过程当中。

我在内部提了一个目标“未来十年，增长十倍”。手机+AIoT就是增长计划背后很重要的逻辑。

（文中图片来自新浪科技）

（编辑：武汉站长网）

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