双十二大战最后一击，淘宝的精准营销已然打响！

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? 作者 老罗 | 品牌营销报（ID：PPYX007）

不少人认为，双十一已经耗尽了消费者的“全部家当”，现在迎来双十二，还会有戏吗？其实这要从两个方面来看，如果仅仅是为了超越双十一赢得更高的销量，那绝对是没戏；但是电商平台并不仅仅只有“超越”和“销量”，还有更多……例如延续电商的“活跃性”。

其实不管是线上还是线下购物，消费者的本质需求是没有发生改变的，改变的只是消费者更加多元化的购物形式，对于像老罗这样的消费者来说，巴不得商场能够天天搞活动，天天都是节日周年庆，每天都能享受到“优惠”的商品，把这样的情况放到线上，那电商平台们打造的“双十一”、“双十二”等活动会让消费者感到厌烦吗？答案是：很定不会！

消费者希望通过“活动”得到更多的“优惠”；电商平台通过“活动”，来刺激消费者的“活跃性”，作为双十一之后的双十二起到的作用本身就是如此，购物需求是需要被引导，双十二活动就扮演了这样一个角色；而在这个数据整合和消费升级的大背景下，电商针对双十二到底能派生出多少创新玩法？

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淘宝网多元化创意，玩转双十二

淘宝网的内容策略总是剑走偏锋，出奇制胜；早些年“傻根”系列广告、真人秀“超级买家”、综艺节目“越淘越开心”，可以说淘宝总能在别人的前面想出“不一样”的点子，巧妙地利用多媒体的营销力和传播效应制造文化轰动效果，达到了宣传娱乐、时尚潮流的营销定位，从而收到了良好的消费市场反应。

1、创意短视频，为电商节充分引流

现如今很多年轻人都是在快节奏的都市生活中“奔腾不息”，他们没有过多的时间通过冗长的页面和平淡无味的文字去认识和了解产品，因此短视频的出现也能让消费者在保持新鲜感的同时关注产品，既吸引了眼球又方便消费者的自主传播，让消费者在短时间内对自身有着全面和精准的了解。

这是之前双十二年度盛典，淘宝网专门打造的一直MV广告，让消费者回归淘宝最初的初心——淘，就像有时候你想找一件东西满世界找都买不到，最后却在淘宝中找到了；有时候逛着逛着就能发现很多的惊喜，这才是我们购物时最初的乐趣，就是“淘宝”。

所以淘宝网就是用“淘了个趣”作为双十二的主题淘宝网营销，围绕双十二活动展开前期的预热环节，用魔性MV和一系列创意海报点燃了消费者那颗“蠢蠢欲动”的小心脏，这个双十二有“淘宝”不“操心”，乐享购物趣味。

淘宝创意海报

2、红人直播，助力双十二新高度

如大家熟知的直播活动，更具真实性和互动性，淘宝正是通过与粉丝的互动交流在短时间内吸引大量的粉丝驻足，既能在短时间内带动消费群体，又能在直播过程中展现产品的使用过程、使用体验等等，更容易引起消费者的共鸣，为淘宝引流，所以“红人直播”也成为了双十二活动中最大的亮点。

以师洋等为代表、带着浓烈个人标签的达人网红在手机淘宝上深受买家欢迎;在淘宝直播庆祝“百日”期间，网红张大奕直播首秀在4个小时，累计观看人数达到42.1万，点赞破百万，在未做促销打折的情况下，店铺上新成交量约2000万，客单价逼近400元。

可以说淘宝通过直播改变了传统的单线交流形式，加强消费者和商家双方的互动，将纯商品转化成让人喜爱并接受的优质内容，大大提高转化率；帮助商家更好地将直播内容转化给用户，由于直播媒介的及时性，双方能零延迟互动，使人与人之间可以无缝连接。

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深度洞察，引爆双12营销潮流

多年来的电商平台一直追求以成交额为导向，可以说让绝大多数的商家和平台变得身心疲惫、心力憔悴，消费者也对意味的促销模式变得麻木不堪，淘宝通过近年来的失水转型，也是彻底拜托了传统的“价格泥沼”，与各大竞争平台拉开根源上的差距。

与其他电商平台一味地宣传“买点、促销、优惠”不同，淘宝网是将内容打破重组，创造真实的社交环境，在淘宝的双十二营销中心无论是内容还是形式都将自身的特性指向了更好的为消费者创造一个购物环境，与消费者切实玩到一起，通过不同渠道的发酵和传播，其真实化、趣味化的内容也更能引起消费者的积极响应，提升平台的忠诚度。

最后老罗想说，活动离不开营销，营销能够增加消费者的参与感、紧迫感，刺激消费者消费，根据今年双十一的效果来说，淘宝是再度创了新的“神话”，而接下来的双十二会如何，我们拭目以待！

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※ 主编：老罗，资深营销人，毕业于中国传媒大学，曾就职于国内某知名4A公司，出任企划总监,专注于广告、营销、文案、创意等领域，研究品牌传播、数字营销多年。

（编辑：武汉站长网）

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